Com o apoio da solução de automação da Axians, a TIMWETECH alcançou uma maior estabilidade nas suas infraestruturas de IT.
Poupou horas, recursos e valor gasto na resolução de incidentes na primeira linha de suporte. Desta forma, as suas equipas podem focar-se em tarefas mais relevantes para a expansão do negócio.
Tudo isto foi possível através da execução por automação de todas as tarefas padronizadas da primeira linha de monitorização e suporte da equipa de IT.